ТЕМИ
#СОЦЗАХИСТ #ВТРАТИ ВОРОГА #LIFESTORY #ГУР ПЕРЕХОПЛЕННЯ

Мінветеранів провело навчання для адміністраторів ЦНАПів щодо якості надання послуг ветеранам

Новини
Прочитаєте за: 2 хв. 8 Червня 2023, 3:55

В Україні завершилися навчальні семінари для адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) щодо особливостей надання належного і якісного сервісу ветеранам війни та членам їхніх сімей.

Про цей спільний проєкт Міністерства у справах ветеранів України та Всеукраїнської Асоціації Центрів надання адміністративних послуг, де протягом кількох місяців навчання пройшли 1015 адміністраторів ЦНАПів з усіх областей України та міста Києва, пише сайт Мінветеранів.

Семінари проводились в онлайн та офлайн форматах, а спікерами та фасилітаторами стали провідні фахівці Мінветеранів, зокрема заступник міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Тетяна Калита, а також очільники профільних департаментів, розповіла генеральний директор Директорату стратегічного планування та євроінтеграції Світлана Березіна.

Так, слухачі семінарів ознайомилися з переліком адмінпослуг для ветеранів, практичними кейсами щодо особливостей взаємодії з ветеранами та ветеранками під час надання послуг у ЦНАПах, отримали відповіді на найпоширеніші питання від фахівців Мінветеранів та психологів. Після підготовки персоналу також було проведено координаційна зустріч для керівників Центрів щодо створення «єдиного вікна» з надання ветеранських послуг.

«Фахівці ЦНАПів надають великий перелік адміністративних послуг різним категоріям осіб. І ті соціальні інструменти, які є у Центрах, стали запорукою співпраці з Мінветеранів. Надання якісних послуг ветеранам війни і членам їхніх сімей через мережу ЦНАПів буде ефективним інструментом повернення українських Захисників і Захисниць та їхніх родин до мирного життя, сприятиме гідній самореалізації у суспільстві», — наголосила Світлана Березіна.

Голова Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг, директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) Наталія Шамрай зазначила, що належне обслуговування ветеранів та їхніх родин є пріоритетом у роботі ЦНАПів.

«Під час семінарів наши фахівці опанували механізми та особливості надання широкого спектру адмінпослуг для ветеранів, які вже надаються та будуть надаватися найближчим часом. Ми вдячні Міністерству у справах ветеранів України за співпрацю та реалізацію проєкту зі створення „єдиного вікна“, де ветерани на члени їхніх родин можуть отримати вичерпну консультацію, подати заяву на отримання певних документів. При цьому всі необхідні довідки запитуються спеціалістом „єдиного вікна“ у відповідних реєстрах та долучаються до заяви автоматично. Це означає, що ветерану більше не потрібно самостійно отримувати такі довідки», — розповіла Наталія Шамрай.

Мінветеранів нагадало, що вже реалізує окремі партнерські проєкти спільно з місцевими органами влади. Зокрема, в територіальній громаді міста Житомир успішно працює «Адмінсервіс „Ветеран“». Там базі ЦНАПу відкрито «єдине вікно» для ветеранів, до його роботи залучені працівники, які пройшли навчання та обізнані у гарантіях, правах та можливостях для ветеранів. А у Кривому Розі запрацював адмінсервіс «Я — Ветеран» — завдяки співпраці Міністерства у справах ветеранів України, Криворізької міської ради та Дніпропетровської обласної військової адміністрації Захисникам та їхнім родинам доступні 561 послуга в одному місці.

Читайте нас в Telegram
@armyinformcomua
Від імені українського народу Президент отримав премію імені Евальда фон Кляйста
Від імені українського народу Президент отримав премію імені Евальда фон Кляйста

У Мюнхені організатори Мюнхенської безпекової конференції вручили Президенту України Володимиру Зеленському премію Евальда фон Кляйста.

Точна робота та логічний фінал для ворога: поблизу Покровська дронарі 425 полку знищують окупантів
Точна робота та логічний фінал для ворога: поблизу Покровська дронарі 425 полку знищують окупантів

На Покровському напрямку оператори БПЛА 425 окремого штурмового полку «Скеля» зменшують популяцію окупантів ефективним застосуванням дронів.

Дуель у зимовому лісі: знищений Град та антидронщики ворога проти операторів батальйону Signum
Дуель у зимовому лісі: знищений Град та антидронщики ворога проти операторів батальйону Signum

На Лиманському напрямку дронарі батальйону Signum 53-ї ОМБр імені князя Володимира Мономаха знищили ворожу РСЗВ та зійшлись у двобої з антидроновим підрозділом.

Уражено нафтовий термінал в Краснодарському краї та комплекс «Панцирь-С1» в Криму — Генштаб ЗСУ
Уражено нафтовий термінал в Краснодарському краї та комплекс «Панцирь-С1» в Криму — Генштаб ЗСУ

У рамках заходів зі зниження наступального та економічного потенціалу агресора підрозділи СОУ продовжують завдавати ураження по важливих об’єктах ворога.

Бійці 41-ї бригади евакуювали родину та їх домашніх улюбленців з Куп’янська
Бійці 41-ї бригади евакуювали родину та їх домашніх улюбленців з Куп’янська

Військовослужбовці 2-го механізованого батальйону 41-ї ОМБр провели спецоперацію з порятунку цивільних мешканців у Куп’янську.

Слобожанські десантники показали, як протидіють інфільтрації окупантів на Словʼянському напрямку
Слобожанські десантники показали, як протидіють інфільтрації окупантів на Словʼянському напрямку

Десантники 81 окремої аеромобільної Слобожанської бригади ДШВ показали, як протидіють спробам ворога просуватись вглиб оборони малими групами.

ВАКАНСІЇ
Кухар, військовослужбовець

від 20000 до 50000 грн

Покровськ

Бахмутський ОБ ТрО (Військова частина А7270)

Інструктор групи розвідувального забезпечення

від 46500 до 46500 грн

Бердичів

Військова частина А2772

Інспектор прикордонної служби, фельдшер

від 20500 до 25000 грн

Херсон

Херсонський прикордонний загін

Інспектор прикордонної служби (1 кат.), фельдшер

Могилів-Подільський

Державна прикордонна служба України

Військовий водій

від 55000 до 125000 грн

Слов'янськ

Батальйон спеціального призначення Донбас 18 Слов'янської бригади Національної гвардії України

Водій до військової частини А1836

від 21000 до 51000 грн

Миколаїв, Миколаївська область

--- ---