Водночас частина із них потребують додаткових роз’яснень, адже не повністю розуміють усі складові механізму поновлення на службу. Про це в коментарі АрміяInform розповіли у відділі рекрутингу 18-ї Слов’янської…
Під час прямої телефонної лінії Кабінету Міністрів України, яку провів перший заступник міністра у справах ветеранів Олександр Порхун, до міністерства звернулося шість осіб, серед яких ветерани, які брали участь в захисті незалежності та територіальної цілісності України, особи з інвалідністю внаслідок війни та представники ветеранських громадських організацій.
Про це інформує пресслужба Мінветеранів.
Громадян хвилювали питання житла та виділення земельних ділянок для ветеранів АТО/ООС, отримання статусу УБД, виплати соціальної допомоги до 5 травня, забезпечення відзнаками та нагородами учасників АТО/ООС та питання пільгового проїзду.
Олександр Порхун розповів про основні завдання та повноваження Мінветеранів. Перший заступник міністра додав, що одним із пріоритетів відомства є створення ефективної системи переходу з військової кар’єри на цивільну.
Крім того, під час онлайн-спілкування представники громадського ветеранського сектору надали свої пропозиції щодо вдосконалення роботи міністерства.
За результатами прямої телефонної лінії дано завдання керівникам профільних самостійних структурних підрозділів міністерства у справах ветеранів детально опрацювати звернення громадян, надати їм допомогу та додаткові роз’яснення.
Питання, які потребують більш детального вивчення, будуть додатково надіслані до Мінветеранів через Урядовий контактний центр для уточнення, подальшого розгляду і надання детальних відповідей згідно з чинним законодавством.
Нагадаємо, що Міністерство у справах ветеранів розпочало роботу над створенням спеціалізованого кол-центру. Новий сервіс буде створено для надання захисникам України оперативних і фахових консультацій з питань соцзахисту, працевлаштування, медичної, санаторно-курортної реабілітації, психологічної, правової підтримки. Кол-центр працюватиме на платформі Урядової гарячої лінії і матиме єдиний телефонний номер для всіх регіонів України.
