«Я мрію про те, щоб бути корисним — допомагати, захищати. Робити свою роботу якісно та в тіні, як супергерой: його ніхто не бачить, але на ньому тримається державна…
Виникли проблеми соціального, правового, матеріально-технічного чи навіть особистого характеру? Записуватися на прийом до командира відсьогодні необов’язково! Достатньо набрати номер армійського call-центру і оператор допоможе якомога швидше вирішити вашу проблему.
Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні в межах України, звернутися може будь-який громадянин країни. Уважно вислухають, як військовослужбовців, так і членів їхніх сімей.
У Генеральному штабі Збройних Сил України, який і є ініціатором створення call-центрів, переконані, що таким чином удасться скоротити не лише термін розв’язання проблеми, а й суттєво покращити комунікацію керівництва війська з особовим складом та громадськістю.
Діють два номери телефонів: 0 800 500 410; 044 454 44 99. Для зв’язку з потрібним вам органом військового управління дотримуйтесь підказок робота-оператора. Наприклад, для виходу на консультаційний центр Командування Повітряних Сил спершу обираєте вид ЗСУ, натиснувши «2», потім — Командування, цифра «5».
Для спрощення комунікації з оператором будьте готові поставити своє запитання чи повідомити про проблему в усній та письмовій (електронній) формі для аналізу та передачі компетентним фахівцям. Також необхідно надати свої контактні дані для зворотного зв’язку з Вами.
