Огляд

Структура цифрової трансформації (IT-вертикаль у Силах оборони) – це мережа лідерів і команд, які впроваджують цифрові системи у підрозділах, збирають зворотний зв’язок і реальні потреби, формують вимоги до нових продуктів і замовляють їх, координують запуск та масштабування рішень, формують ІТ-культуру у війську. Наша мета — забезпечити асиметричну перевагу українського війська через цифровий прорив у мисленні, процесах, технологіях. Фахівець із супроводження ІТ-продуктів забезпечує їх впровадження, супровід та збір зворотного зв’язку. Координує взаємодію між користувачами та командами розроблення, впровадження для оперативного вирішення технічних і організаційних питань.

Обов’язки

супроводження ІТ-продуктів на всіх етапах життєвого циклу

організація тестування продуктів та збір відгуків користувачів

аналіз технічних проблем користувачів та пошук варіантів їх вирішення

підготовка інструкцій та організація навчання користувачів

Вимоги

понад 2 роки досвіду в управлінні продуктами або супроводженні складних ІТ-систем або суміжний досвід роботи в підтримці користувачів або суміжний військовий / цивільний досвід у сфері IT, автоматизації, цифровізації, досвід участі в проєктах впровадження та супроводження ІКС

супроводження ІТ-проєктів на етапах впровадження та експлуатації

декомпозиція задач та планування етапів розвитку продукту

управління, пріоритезація та підтримка актуальності продуктової черги завдань

організація та супровід тестування (випробувань) продуктів

практичне застосування критеріїв готовності та завершеності задач

аналіз технічних проблем користувачів та пошук варіантів їх вирішення

розуміння етапів життєвого циклу розробки та процесів розробки/підтримки ПЗ

проведення приймального тестування та збір відгуків користувачів

взаємодія з кінцевими користувачами та службами технічної підтримки

здатність організовувати роботу команди та координувати виконання задач

навички планування, постановки задач та контролю виконання

здатність приймати рішення та діяти в умовах невизначеності

впевнене користування Jira, Confluence або аналогічними системами та досвід роботи в середовищі M365 (буде перевагою)

Умови

мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом

можливість отримати первинне офіцерське звання з одночасним призначенням на посаду цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації

можливість переведення чинних військовослужбовців

проходження навчання

безпосередній вплив на цифровізацію українського війська і можливість працювати за своєю цивільною спеціальністю

Пільги на комунальні послуги для УБД: що передбачено та як оформити

Адже дозволяє суттєво економити на «комуналці». АрміяInform нагадує, на оплату яких саме послуг можна оформити знижку та як це зробити. Які комунальні послуги покриває пільга…