Огляд

Структура цифрової трансформації (IT-вертикаль у Силах оборони) – це мережа лідерів і команд, які впроваджують цифрові системи у підрозділах, збирають зворотний зв’язок і реальні потреби, формують вимоги до нових продуктів і замовляють їх, координують запуск та масштабування рішень, формують ІТ-культуру у війську. Наша мета — забезпечити асиметричну перевагу українського війська через цифровий прорив у мисленні, процесах, технологіях. Фахівець із супроводження ІТ-продуктів забезпечує їх впровадження, супровід та збір зворотного зв’язку. Координує взаємодію між користувачами та командами розроблення, впровадження для оперативного вирішення технічних і організаційних питань.

Обов’язки

супроводження ІТ-продуктів на всіх етапах життєвого циклу

організація тестування продуктів та збір відгуків користувачів

аналіз технічних проблем користувачів та пошук варіантів їх вирішення

підготовка інструкцій та організація навчання користувачів

взаємодія зі стейкхолдерами під час впровадження та експлуатації продуктів

Вимоги

понад 1 рік досвіду в ІТ-проєктах чи підтримці користувачів або суміжний досвід роботи в підтримці користувачів або суміжний військовий / цивільний досвід у сфері IT, автоматизації, цифровізації, досвід участі в проєктах впровадження та супроводження ІКС

розуміння принципів роботи та життєвого циклу ІТ-продуктів

збір потреб користувачів та підготовка описів технічних завдань

розуміння принципів роботи з продуктовою чергою завдань та чергою задач

участь у функціональному тестуванні та перевірках продукту

розуміння та дотримання критеріїв готовності та завершеності у роботі

чіткий опис виявлених помилок та інцидентів користувачів

базове розуміння етапів розробки та оновлення ПЗ (життєвого циклу розробки)

виконання тест-кейсів під час приймального тестування

комунікація з користувачами та збір первинної інформації про роботу систем

навички планування, постановки задач та контролю виконання

здатність приймати рішення та діяти в умовах невизначеності

Умови

мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом

можливість отримати первинне офіцерське звання з одночасним призначенням на посаду цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації

можливість переведення чинних військовослужбовців

проходження навчання

безпосередній вплив на цифровізацію українського війська і можливість працювати за своєю цивільною спеціальністю

грошове забезпечення та соціальні гарантії – згідно з чинними нормами та умовами проходження служби

Пільги на комунальні послуги для УБД: що передбачено та як оформити

Адже дозволяє суттєво економити на «комуналці». АрміяInform нагадує, на оплату яких саме послуг можна оформити знижку та як це зробити. Які комунальні послуги покриває пільга…