ТЕМИ
#СОЦЗАХИСТ #ВТРАТИ ВОРОГА #LIFESTORY #ГУР ПЕРЕХОПЛЕННЯ

Від польових виїздів до цифрової платформи: як збирають фідбек від військових про забезпечення

Новини
Прочитаєте за: 2 хв. 2 Квітня 2026, 14:09
Нарукавний знак з прапором України та тризубом на пікселі військовослужбовця ЗСУ
Ілюстративне фото

В Агенції оборонних закупівель ДОТ розповіли, як збирають відгуки від військових про якість як тилового забезпечення, так і закупівлі озброєння.

Про це під час стриму Армія TV говорила Настя Горпінченко, керівниця відділу адвокації потреб військових Агенції оборонних закупівель.

— Ми займаємося зараз і тилом, і закупівлею озброєння. Ми стараємося розвивати мультиканальний збір зворотного зв’язку. Це і системні опитування стосовно сервісів і продуктів, якими забезпечує Агенція оборонних закупівель українське військо. Це і QR-коди на деяких продуктах, — зазначила вона.

На сухпайках і пакунках поранених розміщені QR-коди, які військовий може відсканувати й залишити свої коментарі, побажання.

— Ми опрацьовуємо ці відгуки, агрегуємо їх, а потім можемо вже із конкретними пропозиціями змін від війська йти це просувати далі у високих кабінетах. Звісно, серед всього цього є польові виїзди, тому що нам важливо наживо спілкуватися із військовими, розуміти картину, яка є на полі бою.

Тому ми системно з колегами виїжджаємо також, аби в безпосередній близькості до лбз (лінії бойових зіткнень. — Ред.) поговорити з нашими користувачами. Такі поїздки зазвичай передбачають багато інсайдів, які ми збираємо потім у план дій для нашої агенції, — розповіла вона.

За її словами, повідомити про зауваження щодо забезпечення можна через командування та відповідні служби забезпечення.

Також триває робота над створенням єдиного цифрового каналу для військових. Йдеться про платформу, яка дозволить легко повідомляти про проблеми із забезпеченням — від безпілотників до харчування чи екіпірування.

— Розвиваємо єдиний канал входу для військового із забезпечення. Це така цифрова платформа, яка дасть можливість кожному військовому легко залишити відгук стосовно чи то проблем з БПЛА, чи то харчового забезпечення, чи то речового забезпечення. Це важливо нам і для того, аби мати змогу реагувати «кейс бай кейс», тобто з кожним конкретно пропрацьовувати якісь проблемні моменти.

І підсвічувати для себе на основі великої кількості даних проблеми із конкретними виробниками, із конкретними постачальниками або підходами, і відповідно системно вирішувати проблему. Тому що часто насправді це має більший ефект, коли є змога вирішити проблему умовно для десяти людей, а не для однієї конкретної, — пояснила Настя Горпінченко.

Як повідомляла АрміяInform, за завданням Міністерства оборони Агенція оборонних закупівель ДОТ у січні та лютому законтрактувала рекордну кількість мультикоптерів.

Читайте нас у Facebook
Невдача спіткала російських «спортсменів»: на берегу водойми влаштували мотоцвинтар
Невдача спіткала російських «спортсменів»: на берегу водойми влаштували мотоцвинтар

Оператори 2-го батальйону безпілотних систем 1-го штурмового полку імені Дмитра Коцюбайла виграли перегони у російських штурмовиків.

Сім років з конфіскацією: двоє жителів Закарпаття отримали вирок за переправку ухилянтів
Сім років з конфіскацією: двоє жителів Закарпаття отримали вирок за переправку ухилянтів

На сім років за ґрати відправили двох організаторів переправлення осіб через державний кордон України.

Служив окупантам, намагався мобілізуватися до ЗСУ, сів на 13 років: історія колаборанта з Запоріжжя
Служив окупантам, намагався мобілізуватися до ЗСУ, сів на 13 років: історія колаборанта з Запоріжжя

На 13 років ув’язнення отримав колаборант, який працював на ворога у лавах окупаційного «мвс рф» на тимчасово захопленій частині Запорізької області.

Від дрона втік, від 120-мм міни втік, а від ще одного дрона не втік: видовищна смерть окупанта
Від дрона втік, від 120-мм міни втік, а від ще одного дрона не втік: видовищна смерть окупанта

Пілоти 66-ї механізованої бригади імені князя Мстислава Хороброго зафіксували повний розгром російської штурмової групи.

«Камандір, я — двєсті! Прінял, вичоркую»: окупант зробив доповідь на очах нашого дрона
«Камандір, я — двєсті! Прінял, вичоркую»: окупант зробив доповідь на очах нашого дрона

Оператори 414-ї бригади безпілотних систем «Птахи Мадяра» зробили підбірку найцікавіших екземплярів з числа знищених окупантів.

Судитимуть жінку, яка вчинила замах на вбивство волонтера
Судитимуть жінку, яка вчинила замах на вбивство волонтера

До суду скеровано обвинувальний акт щодо жінки, яку обвинувачують у замаху на вбивство громадського діяча та волонтера Сергія Стерненка.

ВАКАНСІЇ
Водій-кранівник (ЗСУ)

від 20000 до 50000 грн

Вся Україна

154 ОМБр

Стрілець, військовослужбовець

від 25000 до 125000 грн

Київ

Азов, 12-та бригада спеціального призначення НГУ

Начальник електростанції відділення зв’язку

від 25000 до 35000 грн

Павлоград

Військова частина А4759

Стаpший стpілець, військовий

від 25000 до 125000 грн

Київ

Морська Піхота ЗСУ

Стрілець

від 21000 до 121000 грн

Покровськ

107 ОБТРО м. Маріуполь

--- ---