Всі найуспішніші комерційні корпорації будуються на основі дієвого Human Resource Management. Тобто вони орієнтуються на таланти і реальні морально-ділові якості…
З початком повномасштабного воєнного вторгнення рф в Україну кількість внутрішньо переміщених осіб (ВПО) суттєво зросла. І щодня люди евакуюються із зони бойових дій та тимчасово окупованих територій у безпечні області України.
У зв’язку з цим зросло навантаження на управління соціального захисту населення (УСЗН) та ЦНАП, а це створює додаткові проблеми для оформлення допомоги ВПО. Водночас у зв’язку з тим, що 79 районних управлінь соцзахисту вимушено припинили свою роботу на тимчасово окупованих територіях, завдання з централізованого нарахування державних допомог, пільг, субсидій покладено на ДП «Інформаційно-обчислювальний центр Мінсоцполітики України».
Все це змінило пріоритетність Мінсоцполітики у плані цифровізації допомог, пільг, субсидій тощо, тож навесні терміново був розроблений новий функціонал систем обліку ВПО, надана можливість подати онлайн-заяву на отримання довідки ВПО через портал або застосунок «Дія» та внесені зміни до етапів впровадження Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС).
«Саме задля розв’язання проблемних питань щодо виплат для внутрішньо переміщених осіб Мінсоцполітики запроваджує централізацію призначення, нарахування та виплати в ЄІССС», — зазначив Костянтин Кошеленко, заступник Міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації.
Для цього Мінсоцполітики підключило до дослідно-промислової експлуатації ЄІССС Житомирську, Рівненську та Вінницьку області, які надають зворотний зв’язок з роботи системи та пропозиції щодо поліпшення її функціоналу. Також наразі відбувається підключення до системи співробітників управлінь соцзахисту з інших областей для остаточного впровадження цієї послуги на початку жовтня.
Перевагами впровадження централізації призначення, нарахування та виплати в ЄІССС є:
- спрощення роботи співробітників управлінь соцзахисту населення з документами ВПО (більшість призначень буде автоматичним);
- дозволить людям швидше отримати довідку ВПО;
- забезпечення максимальної інформаційної взаємодії з державними реєстрами, що знизить можливість помилок та неточностей під час призначення та скоротить час на підтвердження інформації.
Важливо, що після впровадження в промислову експлуатацію ЄІССС ця централізована послуга полегшить роботу співробітникам УСЗН під час призначення допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, а саме:
- в автоматичному режимі відкриватимуться особові рахунки;
- завдяки реалізованим обмінам перевірка документів буде також автоматичною;
- електронні справи буде значно зручніше передавати з управління в управління в регіоні та між ними.
Нагадаємо, що електронні послуги для ВПО були розроблені за підтримки проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: Підтримка цифровізації державних послуг в Україні», що впроваджується Програмою розвитку ООН за фінансової підтримки Швеції. Проєкт покликаний підвищити доступність нових цифрових рішень, всі громадяни в Україні могли користуватися електронними послугами та ніхто не залишився поза увагою.
Підготувала Леся Медведенко
