Водночас частина із них потребують додаткових роз’яснень, адже не повністю розуміють усі складові механізму поновлення на службу. Про це в коментарі АрміяInform розповіли у відділі рекрутингу 18-ї Слов’янської…
За першу добу роботи новоствореною «ветеранською» телефонною лінією скористалися 49 громадян – учасників бойових дій та членів їх сімей.
Про це повідомляє пресслужба Міністерства у справах ветеранів України.
-У перший день роботи телефонної лінії 1545 (далі кнопка 9) операторами контакт-центру зареєстровано 49 звернень. На 22 з них – оперативно надано відповіді на питання щодо соціального захисту, працевлаштування, медичної, санаторно-курортної реабілітації, психологічної та правової допомоги. Інші 27 звернень – опрацьовані та спрямовані до профільних органів державної влади та інституцій для підготовки розширених та детальних відповідей, – ідеться в повідомленні.
– Вже перша доба роботи «ветеранського» контакт-центру показала, що у спільноти є значний запит на удосконалення комунікації між ветеранами та державою. Зворотний зв’язок є важливою складовою реалізації успішної ветеранської політики, яку ми будемо розширювати та вдосконалювати, – зазначила міністр у справах ветеранів Юлія Лапутіна.
Як повідомлялося раніше, 22 квітня на платформі Урядового контактного центру запрацювала новостворена «ветеранська» телефонна лінія, оператори якої надають оперативні та фахові консультації ветеранам АТО/ООС та членам їх сімей.
