Уже незабаром для отримання допомоги в розв’язанні проблем службового чи особистого характеру запис на прийом до командирів, командувачів чи керівництва Генштабу стане необов’язковим. Гостре питання оперативніше допоможуть вирішити контактні центри органів військового управління.
Вони будуть створені в штабах оперативних і повітряних командувань, командуваннях видів й окремих родів ЗС України. У кожному такому позаштатному call-центрі на запитання військовослужбовців відповідатимуть представники тилового, правового, медичного, кадрового та морально-психологічного забезпечення.
У Генеральному штабі Збройних Сил України, який і є ініціатором створення call-центрів, переконані, що таким чином удасться скоротити не лише термін розв’язання проблеми, а й поліпшити рівень комунікації між військами та органами управління.
Звернення можна буде надсилати електронним листом, написати на сторінці відповідного call-центру в соцмережі або ж повідомити за визначеним номером телефону. Кожне звернення буде зафіксовано.
