Коли українські офіцери вирушали до Місії ООН зі спостереження в Грузії наприкінці 1990-х років, вони навряд чи могли уявити, що…
Деякі користувачі Армія+ можуть бачити в Армія ID червону стрічку «Зафіксовано відсутність на службі».
Про це повідомили в Міністерстві оборони України.
Червона стрічка означає, що в системі є дані від уповноважених органів про самовільне залишення військової частини.
Наразі триває оновлення цих даних, тому в окремих випадках інформація в застосунку може відображатися некоректно або ще не оновитися.
Ситуація №1
Ви не здійснювали СЗЧ або вже повернулися до служби, але стрічка є:
- Оновіть застосунок Армія+ до версії 3.2.2.
- Переавторизуйтесь (вийдіть з облікового запису та авторизуйтесь повторно).
- Зачекайте 15 хвилин.
Якщо після цього стрічка не зникла, зверніться до командира військової частини з проханням подати до Військової служби правопорядку доповідь про підтвердження факту проходження вами військової служби.
Швидко, прозоро та з вибором підрозділу: запрацювало повернення із СЗЧ через Армія+
Це варто зробити навіть у випадку, якщо така доповідь уже подавалася раніше. Це допоможе актуалізувати дані в офіційних реєстрах. Після такої доповіді зазвичай стрічка зникає протягом 7 днів. В окремих випадках оновлення даних може тривати до 30 днів.
Якщо стрічка все одно залишиться, зверніться до служби підтримки Армія+. Фахівці уточнять у вас дані, необхідні для перевірки, звірять інформацію та допоможуть вирішити питання.
Ситуація №2
Ви здійснили СЗЧ, але стрічки нема:
- Оновіть застосунок Армія+ до версії 3.2.2.
- Переавторизуйтесь (вийдіть з облікового запису та авторизуйтесь повторно).
- Зачекайте 15 хвилин.
Якщо після цього стрічка не з’явилася, зверніться напряму до Військової служби правопорядку. ВСП звірить ваші дані та статус із військовою частиною.
Повернення із СЗЧ за спрощеною процедурою: де переглянути список військових частин
Якщо статус СЗЧ підтвердиться, військова частина подасть до ВСП доповідь із фактичною датою набуття цього статусу. Після оновлення даних у системах червона стрічка в Армія+ має з’явитися.
Якщо стрічка все одно не з’явилась, зверніться до служби підтримки Армія+.
Раніше АрміяInform пояснювала, як нова спрощена система повернення із СЗЧ сприятиме поверненню на військову службу великої кількості людей.
Детально про умови повернення із СЗЧ читайте за посиланням.
