«Я мрію про те, щоб бути корисним — допомагати, захищати. Робити свою роботу якісно та в тіні, як супергерой: його ніхто не бачить, але на ньому тримається державна…
Одним із головних інформаційних ресурсів для користувачів мережі Інтернет в усьому світі є Вікіпедія – загальнодоступна вільна багатомовна онлайн-енциклопедія. Днями зі звіту дослідників двох британських аналітичних центрів − Інституту стратегічного діалогу (ISD) та Центру аналізу соціальних медіа (CASM) − стало відомо про використання англомовного сегменту Вікіпедії для просування вигідних росії наративів щодо нападу російської федерації на Україну. 86 редакторів регулярно вставляли у статті вільної енциклопедії посилання на російські державні ЗМІ й навіть додавали у тексти цитати та пресрелізи російського уряду, щоб підвищити вагомість проросійських аргументів і точок зору.
Про значення і роль Вікіпедії в сучасному інформаційному просторі російсько-української війни говоримо з істориком та журналістом, документатором руйнувань цивільної інфраструктури на Харківщині, представником ГО «Вікімедіа Україна» у Харківській області й багаторічним дописувачем української Вікіпедії Сергієм Петровим.
− Пане Сергію, чому саме Вікіпедія привертає увагу як ресурс впливу на громадську думку під час інформаційної війни росії проти України?
− Вікіпедія − найпопулярніший інформаційний ресурс у світі й в Україні зокрема. Звичайно, наповнюється вона із часовою затримкою щодо поточних подій, однак після певного періоду часу − від кількох днів чи кількох тижнів − саме вона стає базовим джерелом впорядкованої інформації. Тож шукаючи якісь дані у вже більш-менш узагальненому вигляді, а не просто повідомлення про поточні події, користувач інтернету першочергово потрапляє саме до Вікіпедії. Тобто це банально зручно. Крім того, Вікіпедія має високий сталий авторитет, тому зібраній і впорядкованій у ній інформації довіряють.
Популярність, доступність і авторитетність ресурсу обумовлює підвищену увагу до нього з боку всіх, хто працює з інформацією і прагне використовувати її поширення для впливу на громадську думку. Через це доволі часто робляться спроби використати Вікіпедію для просування певних наративів і закріплення їх у суспільстві.
− Це робиться переважно в англомовному розділі Вікіпедії чи також і в інших?
− Англомовний розділ найбільш привабливий зі зрозумілих причин − це головна мова міжнародного спілкування. Однак спроби маніпуляції незрідка трапляються також і в інших мовних розділах − німецькому, французькому тощо. Якоїсь екстраординарної новини у згаданому звіті немає, бо росіяни займалися цим і раніше в різних мовних версіях. Так, у липні 2014 року в німецькомовному розділі Вікіпедії у статті про збиття рейсу MH-17 вони намагались замінити слово «сепаратист» на слово «повстанець», уникаючи таким чином негативних конотацій. Як вдалося встановити, це робили з IP федеральної служби охорони рф.
− Чи досліджували системно інші розділи Вікіпедії, крім англомовного, на предмет викривлення інформації про агресію росії проти України?
− Такі дослідження мені невідомі. Для цього потрібна серйозна аналітична робота —із залученням експертів, які знають контекст подій, і як їх висвітлюють ЗМІ мовою того розділу Вікіпедії, який слід проаналізувати (існує принцип пріоритету у використанні опублікованих матеріалів насамперед мовою розділу. − Авт.). Також такі експерти повинні розумітися на принципах роботи Вікіпедії, а ще слід залучати досвідчених вікіпедистів з цих мовних розділів.Тому, на жаль, є небезпека, що викривлення, які виявили в англомовній Вікіпедії,можуть існувати також у розділах іншими мовами.
− Тобто зазвичай вдаються не до прямої фальсифікації, а до підміни понять, викривлень, альтернативної інтерпретації тих або інших подій?
− Саме так. Так чинять тому, що такі зміни важче виявити, довести і скасувати.Вони подаються як інша точка зору, такий собі прояв «свободи слова». Чимало речей, які не надто об’єктивно висвітлюють Україну в англомовній Вікіпедії, з’явилися саме внаслідок таких цілеспрямованих спроб спочатку протягнути маніпулятивну інтерпретацію як допустимого альтернативного погляду на ті або інші речі, а потім поступово утвердити її як панівну.
− Хто це робить, чи можна виявити сліди цілеспрямованої діяльності російських спецслужб?
− У звіті йдеться лише про одну групу редакторів, яких у англомовній Вікіпедії вже заблокували і які,очевидно, пов’язані з російським урядом чи спецслужбами. Однак є й інші дописувачі-росіяни, які мають авторитет у англомовній Вікіпедії, живуть у різних країнах світу й часто роблять проросійські правки за покликом серця, щиро поділяючи ідеї «русского міра» і поширюючи потрібні росії тези з власної ініціативи.
Добре знаючи англійську і маючи певний досвід роботи у Вікіпедії, проросійськи налаштовані редактори спроможні досить вдало поширювати і закріплювати вигідні росії наративи. Наприклад, статтю про столицю України доволі довго було неможливо перейменувати з Kiev (транскрибування назви міста з російської мови − «Киев») на «Kyiv» (транскрибування з української − «Київ»), зокрема, і через сильний спротив групи росіян і проросійськи налаштованих редакторів з доволі високим авторитетом у англомовній вікіспільноті.
Не виключена, втім, і певна координація зусиль принаймні частини таких редакторів англомовної Вікіпедії з російськими урядовими структурами. Тобто це справді є елементом цілеспрямованої інформаційної війни, в якій редактори виконують завдання російських органів влади чи спецслужб.
До речі, на початку 2018 року в українській Вікіпедії намагалися дискредитувати керівників обласних управлінь СБУ, додаючи у статті про них інформацію, ніби вони протидіяли люстрації у лавах Служби безпеки України. При цьому на жодні публікації в українських чи міжнародних ЗМІ такі твердження не спиралися і були частиною інформаційної диверсії проти Української державності у Вікіпедії. Здійснювали її, ймовірно, співробітники фсб. На це вказують специфічні імена аккаунтів (Specnaz Otdela T та Specnaz Otdela K), а також те, що редагування робили з IP російської державної бібліотеки та одного з районів замосковорєчья у москві. Після того, як я виявив системність такого «внеску», виявлені аккаунти заблокували, а всі їхні редагування видалили.
− Чи змінилося щось у політиці Вікіпедії щодо висвітлення українських тем після початку широкомасштабного нападу російської федерації на Україну?
− Безумовно, нині суттєво зросла увага до української тематики, і тому також значно посилилась боротьба з маніпулятивними редагуваннями. Власне, швидке блокування акаунтів, згаданих у звіті британських аналітичних центрів, є саме свідченням посилення боротьби з дезінформацією та маніпуляціями у Вікіпедії. Причому особливо актуальним це є навіть не так для англомовного, як для російськомовного розділу.
Зокрема, Арбітражний комітет російської Вікіпедії (орган для розв’язання системних суперечок між дописувачами, який існує у кожному більш-менш значному мовному розділі) спромігся протидіяти просуванню відвертих фальсифікацій у висвітленні російсько-української війни, зокрема,завдяки тому, що всі його члени не проживали на території росії та не всі були росіянами. Було ухвалене рішення, що у статтях, які стосуються цієї теми, не можуть вважатися авторитетними джерелами публікації ні в російських, ані в українських ЗМІ. Тобто редакторам слід звертатися до міжнародних видань, ресурсів, ЗМІ для того, щоб створювати і наповнювати інформацією статті Вікіпедії про війну росії проти України російською мовою.
А вже влітку в російськомовній Вікіпедії активізувалися десятки аккаунтів редакторів, які довго − від трьох до десяти років − не робили жодних редагувань.Вони відразу почали редагувати у статтях про російсько-українську війну, просуваючи прокремлівські наративи. Нині триває процес виявлення і блокування таких аккаунтів. Утім, навіть дуже приблизну (порівняно з висвітленням в українській та англійській Вікіпедіях) об’єктивність статей російськомовного розділу Вікіпедії про війну росії проти України вдається зберігати з великими боями.
