Утім, це не відповідає дійсності — насправді противник уже рік не має жодних суттєвих успіхів, адже Сили оборони України уже понад рік стримують російські…
Два роки тому за розпорядженням Командувача об’єднаних сил був створений позаштатний контактний Call-центр Об’єднаних сил.
Мета роботи Call-центру, як проінформували в пресслужбі штабу ООС, – покращення рівня комунікацій командирів з підпорядкованим особовим складом та громадськістю, забезпечення своєчасного та якісного розгляду звернень військовослужбовців та членів їхніх сімей, які надходять до Командування об’єднаних сил на визначені електронні адреси.
– Наш Call-центр працює цілодобово, – розповідає оператор Тамара, – в середньому впродовж доби ми фіксуємо близько 50 звернень. До нас звертаються і військовослужбовці, і місцеві мешканці. Ми маємо багато інформаційно-довідкового матеріалу, аби дати компетентні відповіді на питання, які ставлять найчастіше. Як правило, місцевих мешканців найбільше цікавлять правила перетину КПВВ. Військові звертаються з питаннями щодо оформлення різноманітних документів. У нашій роботі важливо не тільки вміти давати точні відповіді, а й мати бажання допомагати людям і співчуття до проблем інших.
Нагадуємо, звернутися до Call-центру можна за номерами телефону:
080050-04-10,
044454-44-99,
097988-90-40,
095127-58-52,
а також за допомогою електронної пошти: [email protected]
