Якщо раніше росіяни покірно терпіли всі негаразди, пов’язані з розв’язаною ними ж війною проти України, та будь-які знущання з боку…
Під час круглого у Вінниці, присвяченого питанням соціального залучення учасників бойових дій в життя громад, представники Міністерства ветеранів, органів місцевого самоврядування, ветеранських спільнот та громадських організацій обговорили наявні в регіоні проблеми.
Радниця міністерки в справах ветеранів України Світлана Кашенець представила систему інформаційних сервісів «е-Ветеран», яка за принципом єдиного вікна надаватиме всю інформацію, корисну для ветеранів.
― Ми просимо вас як людей, які є представниками спільноти в регіоні, розповсюдити інформацію про сервіс серед ветеранів та їхніх родин. Система узагальнює інформацію щодо послуг із психологічної допомоги та санаторно-курортного лікування. Кожен ветеран може не виходячи з дому дізнатися, за якою пільгою і до кого він може звернутися. Наразі йде тестування сервісу, тому ми чекаємо на зворотній зв’язок і просимо всі зауваження та пропозиції надсилати нам.
Також представник Мінвету розповіла про програму з реінтеграції ветеранів у суспільство, яка складається із трьох етапів. Зокрема, передбачається створити Єдиний держреєстр ветеранів війни з визначеною базою потреб, електронним кабінетом, автоматизованим наданням послуг. Цей сервіс має стати засобом прямого контакту держави й ветерана. На другому етапі створюватимуться умови для здобуття ветеранами війни освіти, підвищення рівня професійної розвитку, зайнятості, а також відкриття та ведення власного бізнесу. Окрім того, програма передбачає вироблення єдиних стандартів і переліку послуг для ветеранів війни, які надаватимуть Єдині центри.
Після презентаційної частини відбувся діалог між представниками влади та місцевої громади. Були підняті такі важливі питання, як компенсація коштів за проїзд ветеранів у громадському транспорті, надання психологічної допомоги, відсутність дієвої комунікації між державою та учасниками бойових дій тощо.
Світлана Кашенець наголосила, що розробляють кілька каналів комунікації, зокрема відкриття урядової гарячої лінії для ветеранів. Також вона розповіла про створення електронного посвідчення ветерана та пільгового електронного квитка. Передбачають, що, використовуючи QR-код із електронного посвідчення ветерана, кожен захисник зможе валідувати статус ветерана на безоплатний проїзд у транспортних засобах. Наразі апробація Е-квитка планується як пілотний проєкт для київських ветеранів, який впроваджуватиметься за кошти міжнародних донорів.
Наголосили учасники зустрічі на необхідності створення мобільних груп, які матимуть у складі соціального працівника чи психолога, аби надавати ветеранам у маленьких містечках та селах висококваліфіковану допомогу.
Відзначила представник Міністерства у справах ветеранів роботу і представників державного сектору, і громадських організацій Вінниччини як зразок якісної роботи з ветеранами. Усі напрацювання місцевої громади будуть систематизовані та передані в Міністерство для врахування під час розробки загальнонаціональних стратегічних документів.
Фото автора
