З січня 2016 року у Львові працює Центр надання послуг учасникам бойових дій, що є комунальним закладом Львівської міської ради. Від того часу в Центрі відвідувачі отримали вже 27 тисяч інформаційних, 3 тисячі юридичних і 2300 психологічних послуг.
Персонал Центру налічує близько 20-ти працівників, здебільшого фахівців із соціальної роботи, є також кваліфіковані юрист та психолог.
— У Центрі персонал працює за принципом рівний —
рівному, тобто працівники мають стосунок до війни на Сході України, — розповідає Марія Прихід. — Наприклад, чоловіки, які у нас працюють, всі ветерани АТО, жінки — дружини учасників бойових дій. Серед них також є члени сімей загиблих.
Центр має три основні напрямки роботи: юридична консультація, психологічна підтримка і соціальна допомога (соціальні виплати). По кожному із цих напрямків учасники бойових дій можуть отримати консультації. Також тут їм допомагають у працевлаштуванні, приймають заявки на виготовлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон та на виготовлення ID-карток для учасників АТО, які потім опрацьовують щосуботи у ЦНАПах без додаткових черг, надають інформаційну підтримку ветеранам, які відкрили свій бізнес.
Крім того, у приміщеннях Центру для учасників бойових дій та членів їхніх сімей часто відбуваються різноманітні лекції та тренінги. Також для них організовують туристичний відпочинок у парках міста.
