«Я мрію про те, щоб бути корисним — допомагати, захищати. Робити свою роботу якісно та в тіні, як супергерой: його ніхто не бачить, але на ньому тримається державна…
Міністерство оборони затвердило Порядок організації психологічної допомоги, який серед іншого передбачає можливості залучення цивільних фахівців для надання відповідної підтримки військовослужбовцям.
Про це інформує Міноборони України.
Відповідний наказ (№ 738 від 11 листопада 2025 року) підписав Міністр оборони України Денис Шмигаль.
Документ унормовує загальні засади для надання допомоги військовослужбовцям, маючи на меті збереження людського ресурсу, стабілізацію психоемоційного стану та відновлення психологічної стійкості особового складу. Порядок розроблено з урахуванням досвіду, набутого психологічними службами Збройних Сил України під час російсько-української війни, а також основних стандартизованих угод НАТО.
Ключовою новацією є можливість залучення цивільних психологів до надання допомоги. Йдеться про фахівців, внесених до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів та членів їхніх сімей Мінветеранів (далі — Реєстр).
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України (№ 1338 від 29 листопада 2022 року), на період воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення, до отримувачів цих послуг також належать усі військовослужбовці, які брали участь у заходах оборони України, та члени їхніх сімей. Це рішення значно розширить можливості надання якісної психологічної допомоги, зменшуючи навантаження на військових психологів.
Порядком визначено, що психологічне консультування, психодіагностичні, психокорекційні та відновні заходи проводитимуть:
- посадові особи підрозділів психологічної підтримки персоналу (з профільною освітою);
- фахівці закладів охорони здоров’я системи Міноборони та інших закладів, які мають відповідну освіту;
- цивільні психологи учасники Реєстру.
Крім того, першу психологічну допомогу та взаємодопомогу надаватимуть військовослужбовці, які пройшли відповідну підготовку.
Психологічна допомога буде максимально наближена до потреб військових, надаватиметься у пунктах постійної дислокації, районах ведення бойових дій, районах відновлення боєздатності, а також у медичних підрозділах, закладах охорони здоров’я та реабілітації.
Документ уніфікує форми допомоги, включаючи кризові психологічні втручання (дебрифінг), діагностування, консультування, відновлення (декомпресію), корекцію, а також форми психосоціальної допомоги, такі як само- та взаємодопомога, групи підтримки за принципом «рівний — рівному» та психологічна просвіта.
Військовослужбовцям гарантується добровільність звернення за допомогою, а також конфіденційність усіх процедур та захист персональних даних.
Наказ також чітко визначає відповідальність командирів усіх рівнів за забезпечення умов для своєчасного надання допомоги, підвищення обізнаності підлеглих та прийняття управлінських рішень у разі виявлення ознак психологічної дезадаптації чи розладів.
