ТЕМИ
#СОЦЗАХИСТ #ВТРАТИ ВОРОГА #LIFESTORY #ГУР ПЕРЕХОПЛЕННЯ

Від польових виїздів до цифрової платформи: як збирають фідбек від військових про забезпечення

Новини
Прочитаєте за: 2 хв. 2 Квітня 2026, 14:09
Нарукавний знак з прапором України та тризубом на пікселі військовослужбовця ЗСУ
Ілюстративне фото

В Агенції оборонних закупівель ДОТ розповіли, як збирають відгуки від військових про якість як тилового забезпечення, так і закупівлі озброєння.

Про це під час стриму Армія TV говорила Настя Горпінченко, керівниця відділу адвокації потреб військових Агенції оборонних закупівель.

— Ми займаємося зараз і тилом, і закупівлею озброєння. Ми стараємося розвивати мультиканальний збір зворотного зв’язку. Це і системні опитування стосовно сервісів і продуктів, якими забезпечує Агенція оборонних закупівель українське військо. Це і QR-коди на деяких продуктах, — зазначила вона.

На сухпайках і пакунках поранених розміщені QR-коди, які військовий може відсканувати й залишити свої коментарі, побажання.

— Ми опрацьовуємо ці відгуки, агрегуємо їх, а потім можемо вже із конкретними пропозиціями змін від війська йти це просувати далі у високих кабінетах. Звісно, серед всього цього є польові виїзди, тому що нам важливо наживо спілкуватися із військовими, розуміти картину, яка є на полі бою.

Тому ми системно з колегами виїжджаємо також, аби в безпосередній близькості до лбз (лінії бойових зіткнень. — Ред.) поговорити з нашими користувачами. Такі поїздки зазвичай передбачають багато інсайдів, які ми збираємо потім у план дій для нашої агенції, — розповіла вона.

За її словами, повідомити про зауваження щодо забезпечення можна через командування та відповідні служби забезпечення.

Також триває робота над створенням єдиного цифрового каналу для військових. Йдеться про платформу, яка дозволить легко повідомляти про проблеми із забезпеченням — від безпілотників до харчування чи екіпірування.

— Розвиваємо єдиний канал входу для військового із забезпечення. Це така цифрова платформа, яка дасть можливість кожному військовому легко залишити відгук стосовно чи то проблем з БПЛА, чи то харчового забезпечення, чи то речового забезпечення. Це важливо нам і для того, аби мати змогу реагувати «кейс бай кейс», тобто з кожним конкретно пропрацьовувати якісь проблемні моменти.

І підсвічувати для себе на основі великої кількості даних проблеми із конкретними виробниками, із конкретними постачальниками або підходами, і відповідно системно вирішувати проблему. Тому що часто насправді це має більший ефект, коли є змога вирішити проблему умовно для десяти людей, а не для однієї конкретної, — пояснила Настя Горпінченко.

Як повідомляла АрміяInform, за завданням Міністерства оборони Агенція оборонних закупівель ДОТ у січні та лютому законтрактувала рекордну кількість мультикоптерів.

Зрадив за 645 гривень заради розправи над вітчимом: взято під варту підлітка, який шпигував на Харківщині
Зрадив за 645 гривень заради розправи над вітчимом: взято під варту підлітка, який шпигував на Харківщині

17-річного мешканця Балаклії підозрюють у передачі представнику рф даних про місця перебування українських військовослужбовців.

Воєнний злочинець балотуватиметься до держдуми рф
Воєнний злочинець балотуватиметься до держдуми рф

Цинізм та ницість окупантів вже давно не має ніяких моральних меж — це сталий факт.

Показали українську ракету проти балістики, атака по Санкт-Петербургу, воєнний злочин росіян: стрім
Показали українську ракету проти балістики, атака по Санкт-Петербургу, воєнний злочин росіян: стрім

Під час масованої атаки українських дронів на Санкт-Петербург у доці Кронштадта уразили корвет «Бойкий» — носій керованого ракетного озброєння.

Сім років за переправлення ухилянтів: у Києві засудили схемного благодійника
Сім років за переправлення ухилянтів: у Києві засудили схемного благодійника

У столиці засновника благодійної організації засуджено до 7 років позбавлення волі за організацію незаконного переправлення військовозобов’язаного через кордон.

Скажи «паляниця»: в окупованих Олешках російські штурмовики вдають із себе місцевих жителів
Скажи «паляниця»: в окупованих Олешках російські штурмовики вдають із себе місцевих жителів

Постійні атаки наших дронів примусили загарбників вдаватися до незвичайних способів маскування.

«Саньок» пішов у відрив: окупант украв трамадол і дезертирував із позицій на Донеччині
«Саньок» пішов у відрив: окупант украв трамадол і дезертирував із позицій на Донеччині

Українська розвідка перехопила розмову російських військових про окупанта, який украв у медика трамадол і втік із позицій на Донеччині.

ВАКАНСІЇ
Парашутист, укладальник парашутів, військовослужбовець

від 25000 до 125000 грн

Київ

Морська Піхота ЗСУ

Бойовий медик

від 20000 до 120000 грн

Вся Україна

Ахіллес, 429 ОП БпС

Навідник до 128 окремої гірсько-штурмової Закарпатської бригади

від 24000 до 124000 грн

Мукачеве, Закарпатська область

Технік БПЛА

від 50000 до 120000 грн

Вся Україна

Ахіллес, 429 ОП БпС

Стрілець, Військова служба за контрактом, Військовослужбовець ЗСУ

від 20000 до 120000 грн

Петрівське, Запорізька область

Токар-фрезерувальник

від 20000 до 50000 грн

Черкаси, Черкаська область

--- ---