Нове середовище, незнайомий розпорядок, десятки запитань про службу, документи, здоров’я, фінанси чи родину — усе це може створювати додаткову напругу…
Оновлені курси з перепідготовки фахівців соціального супроводу затверджено Центральним управлінням цивільно-військового співробітництва Генерального штабу Збройних Сил України (ЦУЦВС ГШ ЗСУ).
Про це в понеділок, 5 травня, повідомили у Міністерстві оборони України.
Як зазначається, навчання триватиме 8 днів та включатиме модулі зі знань нормативно-правових актів у сфері соціальних гарантій та наявні інструменти для надання комплексних послуг супроводу.
«Особлива увага приділяється вмінню фахівця служби супроводу взаємодіяти з громадами та партнерами, щоб більш точково вирішувати проблему людини, що звертається. Також на курсах ми роз’яснюємо механізми отримання пільг та гарантій для військових та членів їхніх родин», — повідомив начальник ЦУЦВС ГШ ЗСУ Олександр Кутков.
Він додав, що під час навчання також проводяться стратегічні сесії, симуляції різних випадків та надаються алгоритми поводження із членами сімей військових у кризових ситуаціях, таких як зникнення безвісти або поранення.
Незабаром оновлений курс пройдуть 30 представників військових частини.
Серед викладачів — експерти державного управління у сфері соціальної політики, правозахисники, юристи з досвідом надання допомоги військовим, аналітики у сфері психічного здоров’я. Також серед тренерів є представники громадських та благодійних організацій, які опікуються соціальним та правовим захистом військових та членів їхніх родин.
Згідно з положенням, служби супроводу надають військовим та їхнім сім’ям супровідну допомогу з правових, соціально-побутових, медичних питань. Для цього працівники інформують їх про права, пільги та можливості на різних етапах служби, а також надають консультації та допомагають із заповненням документів.
Крім того, служба супроводу під час вирішення юридичних, побутових і соціальних питань підтримує постійний зв’язок між військовими, родинами та медзакладами, соціальних служб, громадських організацій та органами влади.
