Коли українські офіцери вирушали до Місії ООН зі спостереження в Грузії наприкінці 1990-х років, вони навряд чи могли уявити, що…
З 1 липня 2023 року в Україні почав діяти пілотний проєкт «Помічник ветерана». Він стартував у чотирьох областях: Миколаївській, Вінницькій, Дніпропетровській та Львівській.
Про те, які обов’язки будуть покладені на помічника ветерана, закордонний досвід якої країни був узятий за основу та про поширення проєкту в інших областях України розповіла генеральний директор Директорату стратегічного планування та євроінтеграції Міністерства у справах ветеранів України Світлана Березіна.
— Обов’язки помічника ветерана охоплюватимуть повний пакетний супровід ветерана в період переходу від військової служби до цивільного життя. У цей супровід буде входити: надання консультативних та інформаційних послуг; допомога у заповненні довідок і відвідуванні певних інституцій та інстанцій; перенаправлення, координація, сприяння в отриманні освітніх послуг, нової спеціальності, працевлаштуванні, підвищенні кваліфікації; допомога родині.
За словами Світлани Березіної, помічник ветерана — це носій інформації про весь пакет послуг, пільг на державному та місцевому рівнях для своїх клієнтів, щоб допомогти їм ефективно реінтегруватися. Вся комунікація відбувається за принципом «рівний — рівному». Адже коло помічників формуватимуть з-поміж самих ветеранів, які мають певний досвід поствоєнної інтеграції, або з членів їхніх сімей, котрі вже випробували власні шляхи допомоги в адаптації, соціалізації рідних, які повернулися з війни.
— Попит на такий продукт, як послуги помічника ветерана ми вивчали на прикладі Сполучених Штатів Америки, Хорватії, Великої Британії. Підтвердженням потрібності цього виду послуг слугує не тільки закордонний досвід, а й вивчення потреб українських ветеранів. Після початку пілотного проєкту, протягом місяця ще 5 областей виявили бажання долучитися до нього, і наразі він доповнюється ще Київською, Полтавською, Харківською, Сумською, Закарпатською областями та містом Києвом.
Обов’язковою умовою можливості стати помічником ветерана є проходження підвищення кваліфікації за спеціально підготованою програмою в центрах ветеранського розвитку у визначених до пілотного проєкту областях.
Один помічник ветерана зможе надавати послуги з підтримки переходу до мирного життя не більше ніж 100 учасникам проєкту. Максимально в одному сервісному офісі працюватиме 20 помічників ветерана.
— Оскільки ми зараз перебуваємо на черговому етапі пілотного проєкту, а саме — підготовка до початку навчання кандидатів у помічники ветеранів, то самі ветерани (клієнти) ще не відбираються. Ми очікуємо, що це буде наприкінці серпня або на початку вересня, коли помічники пройдуть навчання та будуть готові до роботи. А щодо наших клієнтів, то для отримання помічника буде потрібно оформити заявку в офлайновому або онлайновому форматі.
Також відомо, що майбутні помічники ветерана будуть мати інформаційну базу з ветеранами, які проживають у закріпленій за ними громаді та повернулися додому.
Фото з мережі Інтернет
