Зрештою, поновитися на службу вдалося всього за чотири дні завдяки спрощеному алгоритму в Армія+. Про це військовослужбовець 23-го штурмового полку «Р.У.Г» 2 корпусу «Хартія»…
Про це, у відповідь на запитання журналіста, розповіла представниця Управління стратегічних комунікацій Апарату Головнокомандувача ЗС України Оксана Горбач під час брифінгу «Як інформаційна кампанія „Допомога після поранення“ підтримує військовослужбовців при проходженні ВЛК» у Military Media Center
— З точки зору розгортання електронної черги для запису на обстеження у закладі охорони здоров’z, безперечно в першу чергу необхідно створити електронний ресурс, на якому можна побачити розклад прийому і записатися до лікаря. Однак, для забезпечення сервісу запису військовослужбовців на огляд ВЛК через електронну чергу — цього недостатньо.
Необхідно, щоб військові госпіталі та військові частини мали необхідне ресурсне забезпечення, тобто комп’ютери, підключення до інтернету та медичної інформаційної системи — це перший етап.
Другий етап, звичайно, що опрацювання внутрішнього розпорядку, хто буде формувати графік для лікарів, хто буде адмініструвати електронний ресурс — це все питання, які необхідно визначити на рівні закладу охорони здоров’я. І третій етап — це інформування військових частин про порядок та алгоритм дій для запису військовослужбовців на огляд ВЛК через електронну чергу. Дистанційний запис військовослужбовців на обстеження здійснює начальник військово-медичної служби. Але через те, що багато військових частини наразі перебувають у районах ведення бойових дій, не мають доступу до інтернету чи іншого ресурсного забезпечення, відповідно, не мають змоги записати своїх військовослужбовців на медичні обстеження через електронну чергу, привозять військовослужбовців на огляд без запису, це створює певні складнощі для медичних закладів, у яких електронна черга вже працює — сказала Оксана Горбач.
Вона розповіла, що в такому разі питання проходження ВЛК для військовослужбовців вирішується, так би мовити в «ручному режимі».
— Військовослужбовці, яких привезли на огляд або військово-лікарську комісію, потребують огляду і надання медичних послуг. Якщо вони приїхали без запису — це створює певні складнощі для медичних закладів, у яких розгорнута електронна черга. Однак, шпиталі знають про цю проблематику і відповідно намагаються знайти можливість для того, щоб військовослужбовці, які приїхали без запису, все ж таки прийшли медичний огляд. Але, разом із тим, проводиться внутрішня роз’яснювальна робота з особовим складом, щоб всі зрозуміли як почати користуватись електронною чергою запису і мали необхідні ресурси.
Питання розгортання електронної черги запису на огляд ВЛК — це питання, що має бути опрацьоване і на рівні шпиталю, і на рівні військової частини, і тому розгортання електронної черги займає певний час. Координацією та підтримкою цього процесу займається робоча група з удосконалення процесів проходження ВЛК. Наразі електронну чергу розгорнуто в тестовому режимі в 5 гарнізонних ВЛК, плануються наступні — сказала пані Горбач.
