Це черговий симптом. Симптом системного виснаження, деградації управління і повного ігнорування базових потреб людини у війні. За даними, які українська…
Такі поради підготували у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» за ініціативою першої леді Олени Зеленської.
- Підійдіть до людини та спокійно привітайтеся. Назвіть своє ім’я й запропонуйте допомогу.
- Переконайтеся, що людина вас чує. Оцініть її стан. Якщо вона плаче, тремтить і ніяк не реагує на слова, це може свідчити про сильний стрес.
- Щоб людина вийшла на контакт, стежте не лише за своїми словами, а й за виразом обличчя, поглядом, жестами.
- Тримайте зоровий контакт.
- Говоріть м’яко, спокійно, не надто гучно.
- Якщо людина йде на контакт, зорієнтуйте її. Запропонуйте воду, їжу чи ковдру, щоб зігрітися.
- Вислухайте, запропонуйте звернутися до лікаря.
- Якщо людина відмовляється від допомоги, хоче побути на самоті — дайте їй час.
