Скандал на вулиці, обурений допис у соцмережах, тривога перед ВЛК та невідомістю — усе це стало частиною реальності, яку не можна просто винести за дужки. Але за цією…
Протягом 2 місяців роботи фахівці гарячої лінії юридичної підтримки Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, прийняли понад 1000 звернень від громадян.
Про це повідомляє міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Найчастіше вони звертаються з питаннями щодо:
— взаємодії зі слідчими, роботи Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти, — 50%;
— виплат щомісячного грошового забезпечення або одноразової грошової допомоги — 25%;
— взаємодії членів сім’ї зниклого безвісти з військовими підрозділами й ТЦК та СП (військкоматами) — 25%.
Кожен, хто телефонує, отримує юридичні консультації та рекомендації. Важливою умовою для максимально швидкого вирішення питань є виконання рекомендацій працівників кол-центру.
Досить часто заявники звертаються повторно. Це свідчить про високий рівень довіри та реальне вирішення запитів громадян.
Нагадуємо, отримати юридичну допомогу можна зателефонувавши на гарячу лінію Уповноваженого за номером: (066) 053-12-39.
